Politique de remboursement et d'annulation

Politique de remboursement

Toutes les ventes sont définitives. Nous n'offrons aucun remboursement sur les achats d'abonnement ResumeCraft AI, y compris les offres Pro. Veuillez examiner attentivement notre service avant tout achat.

Vous pouvez toutefois annuler votre abonnement à tout moment pour arrêter les prélèvements futurs. Votre accès Pro reste actif jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours.

Annulation et facturation

Vous pouvez annuler votre abonnement Pro à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Votre accès reste actif jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours.

Si vous annulez pendant une période de facturation, vous ne serez pas débité à nouveau. Votre accès Pro reste actif jusqu'à la fin de cette période.

Moyens de paiement

Nous acceptons les paiements via Stripe, Flutterwave et Razorpay. Vos informations de paiement sont traitées en toute sécurité par ces prestataires tiers.

Litiges et rétrofacturations

Si vous déposez une rétrofacturation ou un litige auprès de votre prestataire de paiement au lieu de demander directement un remboursement, nous coopérerons avec l'enquête du processeur de paiement. Les rétrofacturations peuvent entraîner la suspension du compte.

Des questions ?

Si vous avez des questions sur notre politique de remboursement, utilisez le formulaire de contact.